Reconocimiento en el Área de Logística de ACE: Fomentando la Excelencia y el Enfoque en Colaboradores

En Arca Continental, valoramos y reconocemos las prácticas que promueven la mejora continua y la excelencia operativa. Durante los últimos siete meses, un total de 210 colaboradores del área logística de 16 Centros de Distribución del negocio de bebidas, región Sur han sido reconocidos por su desempeño destacado en cargos fundamentales como Estibador, Operador de Montacargas, y Chofer de Logística, entre otros. De estos, 131 colaboradores lograron sobresalir en los principales indicadores, acumulando reconocimientos que reflejan su dedicación, compromiso y profesionalismo.

Los indicadores clave considerados para el reconocimiento de estos colaboradores abarcan aspectos que impactan directamente en áreas de seguridad, logística, servicio y resultados financieros. Estos indicadores incluyen:

• Excesos de velocidad y Patio Seguro, reflejando el cumplimiento de normas de seguridad.

• Ranking de Seguridad y la efectividad de carga y armado, lo que asegura un flujo eficiente y productivo.

• Diferencias de inventario ($) y merma de almacén, controlando la precisión y minimizando pérdidas.

• Caducados y Fill Rate, garantizando la calidad y disponibilidad de los productos.

• Rutas a tiempo (6:30 AM) y la implementación de 5S y Rutinas Operativas N1, promoviendo la disciplina operativa y mejora continua.

  
  

De marzo a septiembre 2024 se han realizaron 96 eventos de reconocimiento, brindando retroalimentación clara y transparente al personal. Estos espacios no solo resaltan los mejores desempeños, sino que también ofrecen oportunidades para mejorar aquellas calificaciones que no alcanzaron el podio.

A partir de octubre, esta gestión se expandirá a todo el personal de Logística T2 a nivel nacional, incluyendo a los Cedis de Foráneas y Quito Sierra, reafirmando el compromiso de Arca Continental con el desarrollo de sus colaboradores y el reconocimiento de sus contribuciones al éxito de la organización. Esta iniciativa no solo mejora el rendimiento individual, sino que fortalece el sentido de pertenencia y promueve nuestro Enfoque a Colaboradores en un ambiente laboral de excelencia y colaboración.

Franklin Castro: Un Ejemplo de Liderazgo y Gestión en Arca Continental

Con una trayectoria de 18 años en Arca Continental, Franklin Castro ha ascendido desde su posición inicial como Vendedor Junior hasta liderar la Jefatura de Azogues y Macas en la región Austro. Su evolución dentro de la empresa es un testimonio de dedicación y habilidad para el liderazgo, destacando su reconocimiento por parte de su equipo, quienes lo calificaron al 100% en el Índice de Liderazgo durante la Evaluación de Clima Organizacional 2023.

¿Cuál es el secreto de su éxito?

En una entrevista, Franklin nos comentó que su logro se debe al enfoque centrado en el desarrollo de su equipo. Se destaca por su compromiso en enseñar, acompañar y motivar a sus colaboradores para superar sus propias expectativas.

Una anécdota reveladora es su intervención con un Prevendedor que mostraba potencial, pero temía asumir mayores responsabilidades. Franklin invirtió tiempo y esfuerzo en fortalecer sus capacidades, brindándole la oportunidad de desempeñar funciones de supervisión. El resultado fue asombroso: el Prevendedor superó sus temores, desarrolló nuevas habilidades y hoy forma parte del equipo de supervisores.

La igualdad y el respeto son valores fundamentales en la filosofía de liderazgo de Franklin. Promueve un ambiente donde todos los miembros del equipo se sientan valorados y apoyados, fomentando así la colaboración y el compañerismo.

Además, Franklin enfatiza la importancia de la disciplina operativa y el respeto por los procesos, elementos clave para el éxito dentro de la organización. Su enfoque en la excelencia operativa es un pilar en la cultura de Arca Continental.

Marcos Torres, Supervisor de Ventas del Cedi Azogues, quien conoce a Franklin desde hace 18 años, elogia su compromiso, ética y habilidad para potenciar el talento de su equipo. Destaca cómo Franklin no solo ha crecido personalmente, sino que ha permitido el crecimiento de quienes lo rodean.

En sus consejos a otros líderes, Franklin enfatiza la importancia del trabajo en equipo, el conocimiento profundo de las capacidades individuales y la creación de espacios para escuchar y colaborar en la generación de estrategias.

En conclusión, la gestión de Franklin Castro es un ejemplo inspirador de liderazgo que refleja los valores y principios de Arca Continental. Su dedicación al desarrollo de su equipo y su compromiso con la excelencia operativa son pilares fundamentales para el éxito continuo de la empresa.

"Rubén Jara: Un líder que inspira con el ejemplo en Arca Continental"

Con un recorrido de 22 años en la compañía, Rubén Jara ha trazado un camino de liderazgo ejemplar que merece ser reconocido. Ingresando como Ayudante de Mantenimiento en la línea de helados Topsy, ha ascendido a través de diversas posiciones y negocios, desde Coordinador de Mantenimiento hasta Gerente de Producción en la Planta Santo Domingo, demostrando una capacidad única para liderar y motivar a su equipo.

Marcos Boada, Jefe de Mantenimiento y miembro del equipo de Rubén durante los últimos dos años, destaca que Rubén es un líder que acompaña de cerca y ofrece apoyo ante los conflictos o adversidades que se presenten. También resalta el buen relacionamiento de Rubén con las otras áreas, lo que permite al equipo fluir y ser eficientes ante las demandas diarias del trabajo.

La habilidad de Rubén para comunicarse abierta y transparentemente con su equipo, así como su disposición para acompañarlos en el piso y brindar apoyo constante ante las adversidades, han sido clave en su liderazgo. Rubén confía en sus colaboradores y les permite organizarse y trabajar a su ritmo, siempre y cuando los resultados se alcancen, lo que ha generado un ambiente de confianza y empoderamiento entre su equipo.

Rubén invita a todos los líderes de Arca Continental a seguir su ejemplo, promoviendo un enfoque centrado en los colaboradores y generando confianza para mantener conversaciones difíciles y llegar a acuerdos. Destaca la importancia de ser congruente en acciones y comportamientos, liderando siempre con el ejemplo como la mejor forma de inspirar a otros.

El reconocimiento de Rubén al obtener el 100% en Indicador de Liderazgo es un reflejo de su compromiso y dedicación. Es un líder que no solo cumple con el Código de Liderazgo de la compañía, sino que lo lleva a la práctica diaria, contribuyendo desde su rol a la gestión de AC y dejando una huella positiva en su paso por la organización.

Felicitamos a Rubén Jara por su liderazgo excepcional y por ser un verdadero ejemplo a seguir dentro de la empresa.