METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE DE LOS
PRINCIPIOS CULTURALES
Los PRINCIPIOS CULTURALES son nuestra brújula, nos guían para comportarnos de forma adecuada y tomar decisiones acertadas.
Conociendo la necesidad de que nuestros colaboradores aprendan este manual del buen vivir se creó el programa estelar Principios culturales, cuyo objetivo es:
Brindar herramientas que faciliten y fortalezcan el aprendizaje de los principios culturales de forma lúdica y estos puedan traducirse en comportamientos observables en nuestros colaboradores. Impulsando en ellos el orgullo de formar parte de una organización preocupada por el bienestar laboral.
Las herramientas que contiene PRINCIPIOS CULTURALES están pensadas para el aprendizaje dinámico. Por medio de ellas los colaboradores integrarán los comportamientos de los principios culturales de una forma divertida:
1. Video: La cultura está en tus manos: Este video contiene imágenes estimulantes a sus sentidos y creará una sensación de que los PRINCIPIOS CULTURALES los podemos sentir, ver y oír en cada acto que realizamos.
2. Karaoke: Canción Vivir de acuerdo a los Principios Culturales. Las melodías siempre se quedan en nuestra mente y eso es lo que precisamente buscamos, por medio de de un video musical que se ha divido en cada principio podremos cantar a viva voz y disfrutar cada comportamiento que estamos aprendiendo.
3. Video institucional Arca Continental Es nuestra herramienta formal que utilizaremos en los procesos de on-boarding o en visitas directivas.
En este video encontrará por medio de imágenes corporativas una voz en off que describe cada uno de los principios y sus comportamientos.
Nuestra pedagogía se basa en la lúdica, soportada en actividades que se desarrollan en 5 fases, cada fase se orienta en el aprendizaje de un principio a través de los comportamientos que lo definen:
1. Enfoque en el cliente
2. Orientación a Resultados
3. Cambio e innovación
4. Transparencia
5. Enfoque en los colaboradores
Para conocer un poco más como está diseñada cada semana de aprendizaje lo invito a pulsar las imágenes de los principios, así podrá ir navegando en el mundo maravilloso de nuestros principios.
PROGRAMA
PASO A PASO
Le indicaremos el paso a paso de cómo debe guiar a su equipo en la introducción de los PRINCIPIOS CULTURALES:
1. Crear un ambiente agradable convocando a su equipo a un momento de esparcimiento para centrarnos en el aprendizaje de los PRINCIPIOS CULTURALES.
2. Realizar la lectura de la narrativa de los principios culturales, pidiendo que den su opinión al respeto y los líderes responden inquietudes y dan una explicación detallada.
3. Colocar el video de la cultura está en tus manos
4. El líder hace una breve explicación y reflexión del video y pide que repliquen como cada dedo simboliza cada principio cultural.
5. Ingresar al principio que estén aprendiendo en la sesión, pone la fábula y pide al equipo que interpreten por medio de una actuación lo aprendido.
4. Promover la aplicación del PRINCIPIO indicando que por cada grupo se estará observando quién aplica este principio y recibirá un reconocimiento.
5. Colocar el karaoke con el principio de la semana, escoja al cantante del equipo para que tome la iniciativa del canto y el resto con palmas sigue la canción.
6. En la próxima sesión deberá realizar un reconocimiento a quienes se destacaron en el periodo poniendo en práctica sus conocimientos.
El reconocimiento lo realizará el jefe de ventas eligiendo al destacado por zona, será quien realice acciones o comportamientos del principio haciéndolo muy notable.
Los ganadores del reconocimiento recibirán un pin físico alusivo al principio que se estudia, un pin virtual a su móvil y un kit de productos del negocio al que pertenece.
MOTIVACIÓN A LA APLICACIÓN
1. Es importante que luego de que ya realizó el taller del principio dentro de su diálogo siempre manifieste la importancia del principio e intensifique la motivación para el reconocimiento semanal que va a realizar.
2. Ten en cuenta que TÚ eres el MAYOR promotor de los PRINCIPIOS CULTURALES.
ROLES
EQUIPO DE RELACIONES LABORALES
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Difundir la metodología de PRINCIPIOS CULTURALES y entrenar a los líderes comerciales.
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Acompañar y monitorear la implementación del programa.
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Elaborar cronogramas requeridos para la implementación
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Presentar de avances de proyectos.
COORDINADOR DE CH
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Preparar el lugar con los videos y sonido que requiere el equipo para el taller.
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Realizar un informe en la herramienta de logros y cubrimiento las actividades de su cedi semanalmente:
1. Registro de logros: Su objetivo es registrar aquello que consideramos como un logro durante o después de la actividad, y que consideramos que es fruto de la misma.
2. Cubrimiento: Su objetivo es divulgar el desarrollo de la actividad en la organización. La idea es compartir con el área de Capital Humano imágenes y textos de cómo se desarrolló la actividad.
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Compartir listado de ganadores semanales a RR LL
SUPERVISOR DE VENTAS
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Propiciar un ambiente ameno de aprendizaje.
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Crear reflexiones con su equipo del video nuestra cultura en la manos
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Utilizará las herramientas:
1. Registro de logros: Su objetivo es registrar aquello que consideramos como un logro durante o después de la actividad, y que consideramos que es fruto de la misma.
2. Solicitud de reconocimiento: Este formulario se conecta con Capital Humano y activa el reconocimiento que desees realizar a tus colaboradores.
3. Cubrimiento: Su objetivo es divulgar el desarrollo de la actividad en la organización. La idea es compartir con el área de Capital Humano imágenes y textos de cómo se desarrolló la actividad.
4. Retroalimentación: Porque tu opinión y la de tu gente es muy importante para el desarrollo de nuestros programas, hemos creado un formulario que te permite expresar aquellos que sentiste y pensaste durante la actividad.
COLABORADORES
•Participan activamente cada semana del aprendizaje que les impartirán sus líderes
