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GESTIÓN DE CLIMA 

Entendemos que el Clima Laboral abarca todo lo que hace la organización en relación con el Enfoque en los Colaboradores.

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Nuestro compromiso es continuar con el aprendizaje de los Principios Culturales para seguir en una transformación cultural que contribuya a la construcción de un clima enmarcado en RESPETO donde se fomente el bienestar de todos los que conforman Arca Continental Ecuador.

 

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DIAGNÓSTICO 2022

PUNTOS POSITIVOS

  • En el 2022 se levantaron 100 planes  de acción en función de los resultados del 2021.

  • Para la toma de Encuesta de Clima mantuvimos la estrategia de empoderar a los líderes del proceso.

  • Alcanzamos el 100% de participación en la Encuesta de Clima 2022

OPORTUNIDADES

  • Por el cambio de plataforma del Tablero de Resultados no se pudo obtener información comparativa para todas las áreas impidiendo tener visibilidad completa acerca de la evolución o no en la medición de clima.

  • No se cuenta con una herramienta local formal y homologada de seguimiento de la ejecución de los planes de acción levantados

  • En la Encuesta de Clima 2022 bajamos 4,3 puntos vs el año anterior, lo que nos llama a evaluar las acciones que realizamos en el 2022 y así determinar cómo podemos mejorar

HACIA DÓNDE VAMOS 2023

  • Para el año 2023 daremos seguimiento continuo a las acciones de los líderes en todas las áreas para mantener un estándar de calidad y así para impactar positivamente en el clima y cultura para fomentar un ambiente laboral sano y de respeto en la organización

  • Nuestra meta será recuperar el indicador obtenido en la Encuesta de Clima 2021, pero no lo haremos por mejorar sólo un indicador, lo haremos porque entendemos la importancia de promover buenas prácticas que permitan a nuestros colaboradores permanecer dentro de un ambiente laboral saludable donde se sientan comprometidos y orgullosos de pertenecer a Arca Continental Ecuador.

Plan General Encuesta de Clima 

PRE

​Establecer Plan de Trabajo para gestión de :

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  • Culture Audit: Diseñar concepto, recopilar información, ensamblar video, establecer estrategia de comunicación, lanzamiento y difusión)

  • Base de Datos: Diseñar plan de trabajo para levantar la base de datos, validar plantilla con el corporativo, establecer rutinas de validación y ajustes en la base, gestionar cumplimiento de envío dentro de los plazos establecidos)

  • Estrategia local de aplicación de encuesta: Establecer estrategia para lanzamiento de encuesta,  programa, obsequios, diálogos, consolidación de cronogramas de ejecución)

  • Comunicación: Establecer plan de comunicación con las audiencias de acuerdo a cada etapa del proceso: Capital Humano como aliado para ejecución y a Líderes en la difusión de la estrategia para promover su involucramiento

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Será importante tener claridad de las directrices del Corporativo para alinearnos en fechas y metodología de aplicación.

DURANTE

En esta fase se ejecutará cada una de las actividades planificadas

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  • Culture Audit: se realiza lanzamiento y difusión de producto final

  • Base de Datos Previas validaciones de filtros, se realiza el envío de una base limpia para aplicación de encuesta. Se remite base de accesos a tablero de participación.

 

  • Estrategia local de aplicación de encuesta. Se comunica a las audiencias Capital Humano y Líderes: Directores - Gerentes estrategia para aplicación de la encuesta en curso, timeline y puntos relevantes según corresponda

 

Encuesta de Clima

  • Toma de Encuesta de acuerdo a los cronogramas establecidos por la operación dentro del rango de fechas dadas por el CORP, cumpliendo con los programas de aplicación.

  • Seguimiento de Encuesta: Gestión de seguimiento  y reporte del cumplimiento de cronograma, avances ,  número de colaboradores encuestados por sesión, reporte de bajas y ajustes.

  • Comunicación durante la Encuesta: Informe a lideres sobre los avances de ejecución en sus equipos para promover su involucramiento y garantizar el cumplimiento al 100% .

  • Cierre de Encuesta: Gestionar cumplimiento de 100% de respuestas de acuerdo a la base establecida.

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POST

  • Preparación de resultados: Envío de información al CORP para accesos a tablero de resultados. Entrenamiento en uso de la plataforma

 

  • Estrategia de Bajada de resultados: Definición de un plan segmentado para difusión de resultados y levantamiento de planes de acción.

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  • Difusión de Resultados: Ejecución de sesión Kick Off para difusión de resultados a equipo directivo, posterior difusión en cascadeo para alcance total.

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  • Levantamiento de Planes de Acción: Ejecución de talleres para el levantamiento de planes de acción por equipo focalizados en las oportunidades identificadas.

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  • Seguimiento de planes de acción: Establecer rutinas de seguimiento a cada  uno de los planes de acción levantados y brindar status de su cumplimiento dentro de las fechas de ejecución establecidas

 

Todos los planes de acción deberán ejecutarse o encontrarse en curso previo al inicio del nuevo ciclo de toma de encuesta.

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