TODO SOBRE LOS PRINCIPIOS CULTURALES
ENFOQUE EN LOS COLABORADORES
Nuestros colaboradores nos importan como personas, como profesionales y como miembros de equipo.
Comportamiento esperado
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Buscamos entender las preocupaciones y los problemas de nuestros colaboradores y nos esforzamos por resolverlos, manteniendo un balance entre sus necesidades y las de la compañía.
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Motivamos y desarrollamos a nuestros colaboradores mediante confianza, empoderamiento y responsabilidad.
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Los procesos de retroalimentación y capacitación son elementos clave para el desarrollo exitoso de nuestros colaboradores y su satisfacción laboral.
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Tenemos cero tolerancia a cualquier falta de respeto entre colegas.
IDEAS PARA EXPLICAR ESTE PRINCIPIO
La fábula de Pablo el Pastor
Pablo era un pastor que vivía con unas pocas ovejas en su finca. Llevarlas de un lado a otro, para que disfrutaran de los pastos de su finca, no le suponía ningún problema. Pero poco a poco, y gracias a su gran dedicación, el rebaño fue creciendo y creciendo, hasta que un día, casi sin darse cuenta, llegó a tener más de cien ovejas. Llevarlas de un lado a otro se hacía una tarea imposible. Había ovejas de todos los tamaños y colores. Unas muy rápidas y otras muy lentas. Pablo necesitaba alimentarlas por la mañana y estar de vuelta en su casa antes del mediodía para poder hacer todas las tareas de la finca. Pero esto nunca sucedía. Las ovejas más rápidas llegaban primero y se comían todo el pasto del lugar, obligando a que las ovejas más lentas tuvieran que ir más lejos a conseguir el alimento. Hizo todo lo que pudo para que las ovejas más lentas fueran más rápido, pero se cansaban y nunca llegaban al mismo tiempo que las más rápidas. Un día, hablando con un vecino, le contó su situación. Pablo estaba desesperado. Entonces su vecino le dijo que lo mejor era ir al ritmo de las ovejas más lentas. Pablo le dijo que eso no tenía sentido, pues lo que él quería es que fueran más rápido. El vecino le dijo que al menos lo intentara. Pablo pensó que no tenía nada que perder. Al otro día, hizo que las ovejas más rápidas fueran al ritmo de las más lentas. Todas llegaron al tiempo y para su sorpresa, cuando volvió a casa, faltaban unos minutos para el mediodía. Pablo comprendió entonces que no por ir a más velocidad se llega más rápido y que lo importante era pensar en el bienestar de todas sus ovejas y no de solo unas de ellas.
PROGRAMAS, PROYECTOS E INICIATIVAS,
BASADOS EN ESTE PRINCIPIO
Buscamos entender las preocupaciones y los problemas de nuestros colaboradores y nos esforzamos por resolverlos, manteniendo un balance entre sus necesidades y las de la compañía.
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Planes de compensación (Modelo actualizado 100% comercial y entrega)
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Programas de beneficios uniformes - transporte – alimentación
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Seguridad y salud ocupacional (mascarilla - exámenes- ergonomía)
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Mi Cooperativa (préstamos emergentes)
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Mi Tienda
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Flex time cumpleaños / maternidad
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Teletrabajo
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Beneficios de las Organizaciones Laborales
Motivamos y desarrollamos a nuestros colaboradores mediante confianza, empoderamiento y responsabilidad.
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Programa de reconocimento (Años de servicio, premios comerciales)
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Mapeo de sucesores (23 sucesores a dirección)
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TMR (63 gerentes - 11 directores)
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Escuela de ventas (4670) - Liderazgo (334) - Técnica (94)
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Create (10 trainers - 347 mandos medios)
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Trainees ACE
Los procesos de retroalimentación y capacitación son elementos clave para el desarrollo exitoso de nuestros colaboradores y su satisfacción laboral.
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360 Evaluación (73 directores - gerentes)
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Gestión de desempeño (obj. Successfactor 286 Directores - Gerentes - Jefes)
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Conversaciones Fierce (73 directores- gerentes)
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Plan anual de capacitación (347 talleres)
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5 Minutos de Cultura
Tenemos cero tolerancia a cualquier falta de respeto entre colegas.
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Buzón de transparencia