Para Arca Continental, la administración del cambio es una filosofía de trabajo donde a través de un proceso estructurado y conjunto de herramientas permite a los colaboradores "dejar lo anterior y adoptar lo nuevo", facilitando el logro de los objetivos del negocio. 

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Arca Continental tiene una larga historia de éxitos que han generado un impacto positivo en nuestros clientes, colaboradores y comunidades. La historia de Arca Continental es buscar constantemente una evolución positiva en todo lo que hacemos y por eso el cambio es parte fundamental de nuestra cultura. Gracias a los avances tecnológicos en años recientes, la velocidad con la que las empresas tenemos que ser capaces de responder ha venido incrementándose exponencialmente, por lo que como empresa, un aspecto fundamental es nuestra habilidad para seguir perfeccionando la gestión de los cambios que requerimos a través de nuestras estrategias, iniciativas y proyectos.

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Gestión del cambio impacta a todas las áreas de ACE y frente a la necesidad de tener equipos que cuenten con esta competencia y respondan al cambio de una manera más rápida con administración efectiva y alto nivel de madurez, la organización ha creado un modelo integral - Metodología CER, con herramientas que nos permite gestionar estos procesos de manera eficiente, cuidando a nuestro capital humano y asegurando los resultados del negocio. Localmente, Ecuador ha creado su oficina de Gestión del Cambio CMO quien acompaña los proyectos de mayor impacto en la organización con esa metodología.