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Gestionable, medible y alcanzable es la filosofía 2023 de Gestión del Cambio.

Deseamos posicionar a esta como una disciplina organizacional entre los líderes de ACE y que lo adopten como una herramienta para el éxito y progreso de sus equipos.

 

El cambio y la innovación debe hacerse tangible a través de ellos como un elemento transformador de la cultura y para cumplir con este objetivo, la CMO continuará:

  • desarrollando a la comunidad de GDC.

  • acompañando a cada proyecto y sus sponsors.

  • gestionando del conocimiento de cada proyecto.​

DIAGNÓSTICO 2022

PUNTOS POSITIVOS

EXTERNO:

  1. Estructuración de CMO local y posicionamiento entre los líderes ejecutivos de ACE.

  2. Implementación de la metodología CER y herramientas de cambio en los proyectos de mayor impacto.

  3. Consolidación de la comunidad de Gestores del Cambio ACE: 9 miembros.

  4. Inclusión de 15 jefaturas de CH en la competencia de GDC.

  5. 19 Proyectos atendidos desde la Oficina de Cambio – actualmente 14 proyectos en proceso.

INTERNO:

  1. Rutinas de trabajo semanales

  2. Encuentros de GDC trimestrales con resultados positivos

OPORTUNIDADES DE MEJORA

EXTERNO:

  1. Uso de Mediateca como herramienta de Gestión del Conocimiento. 

  2. Acompañamiento más cercano y estructurado a los GDC.

  3. Reforzar conocimiento sobre la metodología de corporativo.

  4. Definir criterio de evolución de los GDC.

  5. Evaluar nivel de satisfacción del cliente interno / sponsors. 

  6. Simplificar el rol y beneficio de la CMO hacia afuera. 

INTERNO:

  1. Uso de tablero de control para el 100% de iniciativas y proyectos de la CMO. 

  2. Reforzar conocimiento sobre la metodología de corporativo.

  3. Participación de todo el equipo en rutinas con la dirección o reuniones con GDC

PLAN DE TRABAJO 2023

CALENDARIO CMO.png

OBJETIVOS

GERENTE RELACIONES LABORALES:

  1. Liderar al 100% el programa local de Gestión del Cambio e Innovación.

  2. Desarrollar y entrenar al 100% de los integrantes de la comunidad de gestores del cambio a través de talleres y rutinas establecidas en el plan 2023.

  3. Asegurar que el 100% de los proyectos de mayor impacto en la organización se desarrollen bajo la metodología CER.

  4. Estructurar y desarrollar a la CMO como una instancia de metodología, seguimiento y control para el 100% de los proyectos de mayor impacto de ACE.

  5. Implementar una evaluación de satisfacción semestral a los clientes.  META 90%

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JEFE RELACIONES LABORALES:

  1. Asegurar que el programa local de Gestión e Innovación se cumpla al 100%.

  2. Acompañar el 100% de los proyectos de mayor impacto bajo la metodología CER.

  3. Desarrollar a la comunidad de GDC con la metodología CER a través de actividades y sesiones de acompañamiento.

  4. Liderar el 100% de la campaña de comunicación local de Gestión de Cambio.

  5. Gestionar Mediateca como un repositorio de gestión del conocimiento con el 100% de proyectos y asegurar la difusión de HDE & Homenajes.

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GESTORES DEL CAMBIO:

  1. Acompañar el 100% de proyectos asignados a su cargo bajo la metodología CER

  2. Participar de las rutinas y encuentros de desarrollo de la Comunidad de GDC. Meta 90%

  3. Gestionar el conocimiento del 100% de sus proyectos a través de Mediateca, identificar actores o procesos para Homenajes o HDE.

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